Als verhuurder van huurwoningen verwerkt Merel Vastgoedbeheer B.V. gegevens over personen (“persoonsgegevens”). Merel Vastgoedbeheer B.V. handelt daarbij in de regel als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”).
Merel Vastgoedbeheer B.V. respecteert uw privacy en is ervoor verantwoordelijk om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. We willen onder andere transparant zijn over de soorten gegevens die we verwerken, de doelen voor de verwerking, met wie we gegevens delen en welke rechten u heeft ten aanzien van uw eigen gegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u hierover. Heeft u na het lezen van deze verklaring nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Onze contactgegevens vindt u aan het einde van deze verklaring.
Een persoonsgegeven is informatie over een natuurlijke persoon, waarmee kan worden achterhaald wie deze persoon is. Namen, adressen en telefoonnummers zijn persoonsgegevens, maar ook bijvoorbeeld e-mailadressen en foto’s. Degene over wie de gegevens gaan, noemen we de betrokkene. Gegevens over organisaties, zoals bedrijven, zijn in de regel geen persoonsgegevens.
Op de website merelvastgoedbeheer.nl van Merel Vastgoedbeheer B.V. kunt u informatie achterlaten om u in te schrijven als geïnteresseerde in een huurwoning. het moment dat u daarvan gebruik maakt, verstrekt u persoonsgegevens aan ons. Zonder deze gegevens kunnen wij u niet van dienst zijn.
Wij verwerken onder andere de volgende (persoons)gegevens van u:
Wij verwerken uw persoonsgegevens gericht op o.a. de volgende activiteiten in onze organisatie:
Wij gebruiken tenminste een van de volgende gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan anderen tenzij u ons daarvoor toestemming geeft of als we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak. Als Merel Vastgoedbeheer B.V. gebruik maakt van een andere partij om u van dienst te zijn en als het dan nodig is dat wij uw persoonsgegevens met hen delen dan maken we met deze partij afspraken over privacy en informatiebeveiliging. Indien deze partij voor Merel Vastgoedbeheer B.V. ‘verwerker’ is van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG blijft Merel Vastgoedbeheer B.V. verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens door deze organisaties.
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang en voor zover we deze nodig hebben. Gegevens die we noodzakelijkerwijs nodig hebben bewaren we in ieder geval gedurende de looptijd van onze relatie of overeenkomst en daarna zolang wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Als betrokkene (eigenaar van uw persoonsgegevens) hebt u een aantal rechten waar we u graag op willen wijzen. Van sommige rechten kunt u uitsluitend gebruik maken in bijzondere omstandigheden. Meer informatie over dit onderwerp vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het gaat samengevat om de volgende rechten:
Recht op inzage: op verzoek vertellen wij u welke gegevens wij van u verwerken, met welk specifieke doel en op welke manier wij dat doen.
Recht op correctie, aanvulling, afscherming (beperking van de verwerking) en verwijdering (recht op vergetelheid): u kunt als dat nodig is uw persoonsgegevens laten wijzigen of in een aantal gevallen helemaal laten verwijderen.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens kunt u bezwaar maken.
Het recht op dataportabiliteit: dit is het recht om uw gegevens mee te nemen naar een andere organisatie of daar naartoe over te laten dragen.
Let op: Het kan zijn dat we niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan een verzoek. Als dit het geval is zullen we u dit gemotiveerd laten weten.
Wij hebben adequate technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen.
Bij bepaalde gebouwen die door Merel Vastgoedbeheer B.V. worden beheerd, maken wij gebruik van cameratoezicht in gemeenschappelijke ruimten en bij toegangen tot het gebouw en de parkeervoorzieningen.
Waarom gebruiken wij cameratoezicht? Wij gebruiken cameratoezicht voor de beveiliging van bewoners, bezoekers, gebouwen en eigendommen. Het cameratoezicht is bedoeld om onbevoegde toegang, inbraak, vandalisme, schade en ernstige overlast te voorkomen of te ontmoedigen en om concrete beveiligingsincidenten achteraf te kunnen onderzoeken.
Op welke grondslag verwerken wij camerabeelden? Wij verwerken camerabeelden op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van personen en eigendommen en het beschermen van het woongenot van bewoners. Voordat cameratoezicht wordt ingezet beoordelen wij of dit noodzakelijk en proportioneel is en of het doel niet redelijkerwijs met minder ingrijpende maatregelen kan worden bereikt.
Welke gegevens verwerken wij? Op camerabeelden kunnen personen herkenbaar in beeld komen. Afhankelijk van de locatie kunnen daarnaast onder meer het tijdstip, de locatie, voertuigen en kentekens zichtbaar zijn. Wij gebruiken de camerabeelden niet voor gezichtsherkenning, biometrische identificatie of het opstellen van gedragsprofielen. Er worden geen geluidsopnamen gemaakt.
Waar hangen camera’s? Camera’s kunnen worden geplaatst bij entrees, doorgangen, gemeenschappelijke ruimten, fietsenstallingen, parkeergarages en andere locaties waar dit noodzakelijk is voor de beveiliging van het gebouw. Wij proberen het beeldveld zo veel mogelijk te beperken tot de te beveiligen locaties.
Hoe lang bewaren wij camerabeelden? Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. De termijn wordt afgestemd op de aard en het soort incidenten en hoe lang noodzakelijk is om deze te kunnen reconstrueren. Voor het cameratoezicht bij Rotterdam – Hoboken worden de beelden in beginsel maximaal 14 dagen bewaard en daarna automatisch overschreven. Wanneer beelden nodig zijn voor de afhandeling van een concreet incident, bijvoorbeeld vanwege een aangifte, verzekering of juridische procedure, kunnen uitsluitend de relevante beelden langer worden bewaard zolang dat voor die afhandeling noodzakelijk is.
Wie kan de beelden bekijken? Alleen daartoe bevoegde medewerkers van Merel Vastgoedbeheer kunnen camerabeelden raadplegen. Beelden worden alleen bekeken wanneer daarvoor een concrete aanleiding bestaat, bijvoorbeeld na een beveiligingsincident of voor de behandeling van een verzoek van een betrokkene. Voor technische ondersteuning kan een door ons ingeschakelde leverancier toegang krijgen voor zover dat noodzakelijk is en onder onze verantwoordelijkheid.
Met wie kunnen wij camerabeelden delen? Wij verstrekken camerabeelden niet zonder reden aan derden. Wanneer daar een geldige juridische grond voor bestaat, kunnen relevante beelden bijvoorbeeld worden verstrekt aan politie, justitie, verzekeraars of andere partijen die betrokken zijn bij de behandeling.
Beveiliging van de beelden Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om de camerabeelden te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of ongeoorloofd gebruik.
Uw privacyrechten Wanneer u herkenbaar op camerabeelden staat, kunt u onder meer verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Ook kunt u in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen de verwerking.
Om een verzoek met betrekking tot camerabeelden te kunnen behandelen, kunnen wij u vragen om de datum, het tijdstip en de locatie waarop u in beeld bent gekomen zo nauwkeurig mogelijk door te geven.
Bij het behandelen van een verzoek houden wij ook rekening met de privacy en rechten van andere personen die op de beelden voorkomen.
Voor vragen over cameratoezicht of voor het uitoefenen van uw privacyrechten kunt u contact opnemen met Merel Vastgoedbeheer B.V. zie verderop in deze privacy verklaring.
De website merelvastgoedbeheer.nl maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat u de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over uw websitebezoek opgeslagen. Door het gebruik van cookies kan een website u bijvoorbeeld herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt.
Merel Vastgoedbeheer B.V. maakt gebruik van functionele en van niet-functionele cookies. Functionele cookies plaatsen we altijd want deze zijn noodzakelijk om de website merelvastgoedbeheer.nl te laten werken. Pas wanneer u akkoord gaat, plaatsen we ook een aantal andere niet-functionele cookies. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden, maar stellen ons in staat om onze informatievoorziening en dienstverlening te verbeteren.
We gebruiken verschillende cookies voor verschillende doelen:
ad 1. Functionele cookies: cookies voor een gebruiksvriendelijke website
We gebruiken deze cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig. We kunnen met deze cookies bijvoorbeeld gegevens bewaren om ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde informatie hoeft te geven als u op onze website bent.
ad 2. Analytische cookies: cookies om onze websites te analyseren
We gebruiken deze cookies om te analyseren hoe bezoekers onze websites gebruiken. Met deze informatie kunnen we onze service, dienstverlening en informatie verbeteren. Voor deze cookies is uw toestemming niet nodig. De gegevens die we met de cookies verzamelen, delen we niet met anderen.
We bewaren met deze cookies onder andere de volgende informatie:
ad 3. Advertentiecookies: cookies om advertenties te plaatsen
Met deze cookies bekijken we welke pagina’s u heeft bezocht op onze website. We plaatsen deze cookies alleen als u ons hier toestemming voor geeft. Deze informatie gebruiken we om voor u relevante advertenties te plaatsen op andere websites die u bezoekt. De advertenties die Merel Vastgoedbeheer B.V. plaatst hebben een verkoopdoel. We zetten advertenties in om onze dienstverlening onder de aandacht te brengen. We werken hiervoor samen met advertentiepartners zoals Google of Meta Platforms (Facebook / Instagram). Via deze partners kunnen we ook zoeken naar andere doelgroepen voor wie onze informatie interessant kan zijn. De advertentiepartners kunnen met advertentiecookies volgen welke websites u nog meer bezoekt.
Via een advertentiecookie meten we ook onder andere hoeveel mensen op onze advertenties klikken en hoeveel van hen de site bezoeken. Zo helpen de advertentiecookies onze informatievoorziening te verbeteren. Op basis van deze gegevens krijgen we inzicht in wat bezoekers wel of niet relevant vinden.
Let op: Geeft u ons geen toestemming om deze cookies te plaatsen? Dan kan het nog steeds zijn dat u informatie van ons ziet in de vorm van een advertentie. Deze advertenties hebben we dan niet gebaseerd op uw gedrag of een eerder bezoek aan onze website. Advertentiepartners als Google of Meta Platforms kunnen u aanmerken als doelgroep.
ad 4. Cookies van derden
Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat we niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde embedded elementen bevatten. Dit zijn teksten, documenten, plaatjes of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden. We zijn niet verantwoordelijk voor de cookies van deze andere partijen.
Op de website merelvastgoedbeheer.nl wordt gebruik gemaakt van Google Analytics. Bij de instelling daarvan hebben wij de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens gevolgd. De instellingen zijn daardoor ‘veilig’, zodat deze cookie geplaatst mag worden zonder uw toestemming. Het wordt daarom direct ingeladen als u de website bezoekt.
Bij advertentie cookies is altijd uw toestemming nodig voordat die geplaatst mogen worden. Deze cookies worden dus pas ingeladen nadat u daarvoor toestemming gegeven heeft.
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om de privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Op onze website vindt u steeds de meest actuele verklaring.
Bent u het niet eens met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken of omgaan met uw rechten als klant? Neem dan in ieder geval contact met ons op via:
E-mail: hallo@merelvastgoedbeheer.nl
Post: Postbus 676, 3740 AP Baarn
Telefoon: 035-240 06 10
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.